・平日は入金確認後 7営業日以内に発送いたします。

・土日祝日はお休みとなりますので、翌営業日以降に対応いたします。

・長期休暇(GW・お盆・年末年始)の場合、タイミングにより長期休暇後に対応となることがございます。長期休暇前はお早めのご注文をおすすめします。

※ 注文殺到時や、入荷のタイミング等により発送が遅れる場合がございます。予めご了承ください。

具体的な日付などについては、都度トップページのお知らせをご覧いただくようお願いいたします。

・配達日時の指定、宅配ボックスへの指定配達や置き配などの配達方法の指定はできかねます。

お客様にはご迷惑をおかけすることもあるかもしれませんが、よりスムーズな発送とサービス提供のために、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

何か他にご質問があればお気軽にお尋ねください。

お買い求めいただいた商品、数量は、必ず商品到着後すぐにご確認ください。

お届け日より1週間を超えた後の申告、後日のお問い合わせにはいかなる場合であってもご対応できませんので、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

商品の開封後に気に入らなかった、匂いや味が合わない・サイズが合わなかったなどの個人的な理由による返品・返金は、原則として受け付けておりません。商品をご購入の際には、よくご検討いただき、ご希望の商品かどうかをご確認いただいた上でのご購入をお願いいたします。

予約商品は、製造や入荷の関係で発送日が遅れる場合がございます。
その為、他の商品と併せてご購入されても別発送となります。商品代金はそれぞれ1万円以上で送料無料対象となりますのでご注意下さい。
※ 通常発送可能な商品はご用意出来次第発送いたします。

浄水器は、蛇口に取り付けられない等の理由や、初期不良は返品を承ります。
商品購入前に各商品ページにて詳細をご確認いただきご購入いただく事をおすすめいたします。
ただし、水濡れ、パッケージの破損等、紙破れ、汚れ等が認められた場合は返品を承れない場合がございますのでご注意下さい。

発送前に追加注文がある場合は、CONTACTページよりご連絡をお願いいたします。
お客様からのご連絡を確認後に当ショップで該当のご注文のキャンセル処理を行います。
キャンセル処理完了後に改めてお客様ご自身で商品のご注文をお願いいたします。
※ なお、発送のタイミングによっては承れない事もございますのでご了承下さい。

後払いPayIDをご利用いただくには、後払いPayIDアプリをダウンロードしていただく方法、もしくはメールへお送りいたしますバーコードで決済していただく方法の2通りがございます。

後払いPayIDとは、ご注文月の翌月1日～10日までの間にコンビニエンスストアでお支払いいただく方法でございます。
なお、商品の発送後のキャンセルは出来かねますのでご注意下さい。

後払い（PayID）詳細についてはコチラ！

なお、アプリのダウンロードをしないでメールでの決済をご希望の方は、ご注文いただいた翌月1日に決済代行会社GMO(payid_atobarai＠gmo-ps.com)よりバーコード付きのメールが届きます。
そちらを所定のコンビニエンスストアへお持ちいただき1日～10日までの間にお支払い下さい。